Конфліктологічна компетентність як складова професіограми соціальних працівників. Conflict competence as a component of the professional profile of social workers
Loading...
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Конфліктологічна компетентність є важливою складовою професіограми соціального працівника. Адже саме він взаємодіє з людьми в різних ситуаціях, зокрема в конфліктних ситуаціях, саме тому вміння вирішувати конфлікти та працювати з ними є важливою навичкою сьогодні. Ця навичкає необхідною під час роботи соціального працівника зокрема в системі соціального захисту, де можуть виникати конфлікти між різними сторонами, такими як клієнти, родини, колеги, адміністрація тощо. Здатність ефективно врегулювати ці конфлікти сприяє підвищенню якості надання послуг у соціальній сфері та відповідає професійним вимогам соціального працівника. Conflict competence is an important component of a social worker's professional profile. After all, it is the social worker who interacts with people in different situations, including conflict situations, which is why the ability to resolve and work with conflicts is an important skill today. This skill is essential in the work of a social worker, in particular in the social protection system, where conflicts may arise between different parties, such as clients, families, colleagues, administration, etc. The ability to effectively resolve these conflicts contributes to the quality of service delivery in the social sector and meets the professional requirements of a social worker.
Description
Бортун КО., Коренюк В.А. Конфліктологічна компетентність як складова професіограми соціальних працівників. Молодь, освіта, наука, культура і національна самосвідомість в умовах європейської інтеграції: Зб. матеріалів ХХV Всеукр. наук.-практ. конф., Київ, 27 квітня 2023 р.; у 2х т. / Редкол.: О.І. Тимошенко (відп. ред.) та ін. К.: Вид-во Європейського університету, 2023. Т 1. С. 13 ̶ 15.
Keywords
конфліктологічна компетентність, професіограма, соціальна робота, соціальний працівни, сonflict competence, occupational profile, social work, social worker