ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ АВІАКОМПАНІЙ НА ОСНОВІ КОМПЛЕКСНОГО ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ АВІАПОСЛУГ. PROVISION OF COMPETITIVENESS OF AIR COMPANIES ON THE BASIS OF COMPLEX ASSESSMENT OF THE QUALITY OF AIR SERVICES

dc.contributor.authorПОБЕРЕЖНА Заріна Миколаївна
dc.contributor.authorPOBEREZHNA Zarina Mykolaivna
dc.date.accessioned2023-11-27T13:35:34Z
dc.date.available2023-11-27T13:35:34Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractУ матеріалі статті охарактеризовано результати досліджень існуючих методичних підходів до оцінювання якості послуг споживачами як основи формування технологій забезпечення конкурентоспроможності. На базі власного трактування конкурентоспроможності авіапослуги доведено залежність конкурентоспроможності авіакомпанії від якості її авіапослуг. За допомогою критеріального підходу обґрунтовано модель комплексного оцінювання якості авіапослуги, що надається авіакомпанією, побудовано таблицю-матрицю та надано пояснення відносно її використання в практиці діяльності авіакомпаній із забезпечення конкурентоспроможності. he article describes the results of studies of existing methodological approaches to assessing the quality of services provided by consumers as a basis for the formation of technologies for ensuring competitiveness. Methodical approaches to the evaluation of the quality of services to consumers as a basis for the formation of technologies for ensuring competitiveness are investigated.
dc.identifier.urihttps://elar.naiau.kiev.ua/handle/123456789/26683
dc.language.isouk_UA
dc.titleЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ АВІАКОМПАНІЙ НА ОСНОВІ КОМПЛЕКСНОГО ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ АВІАПОСЛУГ. PROVISION OF COMPETITIVENESS OF AIR COMPANIES ON THE BASIS OF COMPLEX ASSESSMENT OF THE QUALITY OF AIR SERVICES
dc.typeArticle
local.udk629.73:334:656.078.8 (045)
local.vidНаукові періодичні видання, мультимедійні презентації, засоби контролю знань, спеціалізовані компьютерні програми.
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
efp_09-0_2019_p21-26.pdf
Size:
769.6 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
138 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Collections