Під час масових заворушень можуть формуватися різні типи натовпу. Вагоме значення має компетентне поводження поліцейських із різними типами натовпу. Для апробації в Україні європейських стандартів у сфері забезпечення публічної безпеки та порядку в публічних місцях у зв’язку з проведенням мирних зібрань та інших масових заходів у головних управліннях Національної поліції України створено постійні робочі групи поліцейських з питань комунікації з організаторами й учасниками масових заходів. Зазначені групи створено для проведення переговорів з організаторами масових заходів і їх учасниками.The important direction in police officers’ activity is carrying out negotiations while conducting peaceful assemblies and other mass events. During mass riots there may occur different types of crowd and the competent behavior of the police officers with different types of crowd is very significant.