СИСОЄВ Андрій ВікторовичSYSOIEV Andrii Viktorovych2023-12-112023-12-112019https://elar.naiau.kiev.ua/handle/123456789/27002У статті проведено критичний аналіз доцільності та коректності застосування наведених науковцями інструментів у межах контролінгу операційної діяльності підприємств торгівлі. Обґрунтовано доцільність застосування додаткових інструментів з метою здійснення контролінгу операційної діяльності підприємств торгівлі. Зокрема, такі інструменти, як спостереження, пізнавальні бесіди (індивідуальні та групові); опитування (письмове та усне); експериментування (природне та лабораторне); тестування; самоспостереження і самозвітування. Систематизовано інструменти контролінгу операційної діяльності підприємства торгівлі. Scientists have already begun to apply actively controlling in various directions and spheres of activity of the enterprise. There is a need to identify structure of controlling instruments that can be used for trading company operational activity. It will deepen the understanding of controlling essence and will make it easier to implement.uk-UAArticle