Циганов, О.Г.2019-02-072019-02-072016http://elar.naiau.kiev.ua/jspui/handle/123456789/13666Проаналізовано сучасний стан інформаційного забезпечення надання адміністративних послуг в Україні, в тому числі у сфері правоохоронної діяльності Визначено проблемні питання щодо здійснення сервісної діяльності органами публічної влади. Розглянуто норми Закону України “Про адміністративні послуги, застосування яких дозволяє упорядкувати організацію надання адміністративних послуг та визначає конкретні моменти використання інформаційно-комунікаційних технологій, зокрема в сервісній діяльності правоохоронних органів.Проведено анализ современного состояния информационного обеспечения предоставления административных услуг в Украине, в том числе в сфере правоохранительной деятельности. Определены проблемные вопросы осуществления сервисной деятельности органами публичной власти. Рассмотрены нормы Закона Украины “Об административных услугах”, применение которых позволяет упорядочить организацию предоставления административных услуг и определяет конкретные моменты использования информационно-коммуникационных технологий, в частности в сервисной деятельности правоохранительных органов.Current state of an information support of administrative services in Ukraine, including the field of law enforcement bodies is analyzed. Several issues for service activities of public authorities are considered. The dispositions of the Bill of Ukraine "About Administrative Services", the use of which allows to streamline the organization of administrative services and identifies the specific points of use of information and communication technologies, in particular in the service of law enforcement agencies areuk-UAінформаціяінформаційне забезпеченняінформаційно-комунікаційні технологіїадміністративна послугаорган публічної владиправоохоронна діяльністьинформацияинформационное обеспечениеинформационно-коммуникационные технологииадминистративная услугаорган публичной властиправоохранительная деятельностьinformationinformation suppoitinformation communication administrative servicepublic authoritylaw enforcement activitiestechnologyArticle