Сформульовано визначення поняття «переговори під час масового заходу». Висвітлено зміст основних положень переговорної діяльності. Запропоновано перелік принципів проведення переговорів з об’єктами переговорної діяльності. Схарактеризовано зміст функцій переговорної діяльності.
Проаналізовано підходи науковців до проблем професійної підготовки працівників правоохоронних органів. Висвітлено специфіку службової діяльності інспекторів патрульної поліції. З’ясовано сутність понять «модель» і «психологічна готовність». Встановлено вимоги до психологічної підготовленості правоохоронців. Розроблено модель психологічної готовності працівника патрульної поліції до ефективного виконання службової діяльності.